10еместо
Ругайте и хвалите нас. Мы прислушаемся! « все идеи проекта

12

-3
+15

Заказ билетов несовершенен и не удобен

Ну неудобно ждать 3 часа! Тем более, что билет может и не придти. Высылайте билет сразу, пожалуйста! И еще, зачем вам столько информации обо мне? Дата рождения, подробные паспортные данные. Даже РЖД такого не требует! Номера паспорта должно быть достаточно!

Дмитрий, 02.08.2016, 23:12
Официальный ответ
Елена, 03.08.2016
Добрый вечер. К сожалению, по техническим причинам, на данный момент заказы на сайте оформляются в течении 3-х часов. Приносим извинения за неудобства. Мы работаем над сокращением времени обработки заказов.
По вопросу о данных. ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА «Соглашение о пользовании сайтом www.vokzal62.ru» содержит пункт 2.2.3., в котором прописано, какие сведения необходимо предоставлять при оформлении заказа. В форме для оформлении заказа есть строка: Отправляя данные, Вы соглашаетесь с условиями оферты.
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий